Attestor
BTW BE 1023.566.962
E-mail: info@attestor.be
Tel.: +32 499 47 46 80
Deze algemene voorwaarden beheersen de contractuele relatie tussen enerzijds Attestor en anderzijds de Klant, zijnde elke natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst of gebruik maakt van de diensten van Attestor, in eigen naam of voor rekening van derden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Attestor, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Door het plaatsen van een bestelling of het aanvragen van een dienst verklaart de Klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Attesten, rapporten of certificaten worden pas geleverd na betaling of na ontvangst van een geldig betalingsbewijs.
Zolang de betaling niet ontvangen is, behoudt Attestor zich het recht voor om het attest of verslag niet vrij te geven.
De opgegeven prijzen gelden zoals vermeld op het moment van boeking of aanvraag van de dienst.
Attestor behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen bij wijziging van wettelijke verplichtingen, kosten of indexering.
Alle prijzen zijn Inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Offertes blijven geldig gedurende 14 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.
De Klant kan een opdracht kosteloos annuleren tot 48 uur voor de afgesproken datum, op voorwaarde dat de annulering schriftelijk en duidelijk gebeurt via e-mail of telefonisch.
Bij annulering minder dan 48 uur voor de afspraak, of bij niet-verschijnen op de afgesproken datum en tijd, is de Klant van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 50% van de overeengekomen prijs, met een minimum van 60 euro, onverminderd het recht van Attestor om een hogere schadevergoeding te vorderen indien daartoe grond bestaat.
De datum van uitvoering wordt steeds bevestigd per e-mail of telefonisch.
De Klant dient ervoor te zorgen dat Attestor toegang heeft tot de plaats van uitvoering en dat alle noodzakelijke informatie tijdig en volledig wordt meegedeeld.
Indien de medewerker van Attestor niet kan starten wegens afwezigheid van de Klant, wordt dit beschouwd als laattijdige annulering en is de schadevergoeding zoals bepaald in artikel 4 verschuldigd.
Attestor levert haar diensten met de grootste zorg en volgens de geldende normen.
De aansprakelijkheid van Attestor is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde en betaalde prestatie.
Attestor is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving, noch voor fouten veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie die door de Klant werd verstrekt.
Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn, tenzij anders overeengekomen.
Attesten worden pas opgestuurd na betaling of bewijs van betaling.
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd:
een administratieve kost van 15% van het openstaande bedrag (minimum 60 euro),
Attestor behoudt zich het recht voor om verdere prestaties op te schorten tot volledige betaling van openstaande bedragen.
Alle verslagen, attesten, rapporten en andere documenten blijven eigendom van Attestor tot de volledige betaling is ontvangen.
Deze documenten mogen openbaar gebruikt worden, mits onveranderd behoud van hun inhoud. Wijzigingen, aanpassingen of bewerkingen zijn niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Attestor.
Attestor kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of niet-uitvoering van de opdracht door omstandigheden buiten haar wil, zoals ziekte, ongeval, technische storing, staking, weersomstandigheden of overmacht. In dat geval zal een nieuwe afspraak in overleg met de Klant worden vastgelegd.
Het Belgisch recht is van toepassing op deze overeenkomst.
Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd.
De voertaal van de procedure is het Nederlands.
Zowel Attestor als de Klant verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie verkregen tijdens de samenwerking strikt vertrouwelijk te behandelen.
Voor vragen, wijzigingen of klachten kan u terecht bij:
📍 Attestor
📞 +32 499 47 46 80
📧 info@attestor.be
